Човешкият фактор – решаващ за успеха на електронната система в градския транспорт

Всички технически съоръжения в автоматизираната електронна система в градския транспорт са внедрени, отчете пред Дарик ръководителят на транспортния проект в Пловдив Борислав Кръстев. Все още, обаче, тече процес по обучение на хората от  транспортния сектор и затова цялостната система все още не е сработила, обясни той. В програмата на Дарик представителят на испанската фирма INDRA, внедрила системата, Ирене Клементе съобщи, че обучението е постепенно, стъпка по стъпка и от начина, по който се усвояват знанията, зависи кога системата ще заработи в пълен синхрон.

Обучението е за близо 700 души от транспортния сектор. Предвид голямото текучество, процесът не е лесен, призна Кръстев. А Клементе допълни, че се надява до лятото заетите в градския транспорт да успеят да се научат как да работят с електронните системи.

На все още неусвоените знания се дължат и некоректно работещите табла по спирките и в автобусите, указващи къде се намират и по какви маршрути се движат, както и нефункциониращите автомати за електронни превозни документи, каза Кръстев.

Още по темата – в аудиото.