Какви въпроси задават най-често банковите потребители?

Клиентите най-много се интересуват да получат срочен отговор на въпросите си. Това обясни Веселина Цветанова, началник отдел „Връзки с клиенти“ в Пощенска банка.

По думите й потребителите на банкови услуги задават най-различни въпроси от „какво е работното време на банката?” до „как да предоговоря кредита си?”.

Още по темата от Деница Иванова: